O SMS é enviado de um remetente com 5 dígitos e chega neste formato:
[Voltz]: Código de verificação: 00000
Se você já solicitou mais de 2 vezes o envio do código, aguarde pelo menos 40 minutos para tentar novamente, combinado?
Vários motivos podem levar ao não recebimento do SMS, e esses são os principais:
Sinal fraco ou alguma falha temporária da rede da sua operadora;
Bloqueio de recebimento de chamadas e/ou mensagens configurados em alguns aparelhos.
Vamos ver se a última opção é o seu caso?
É só seguir o passo a passo abaixo, de acordo com o sistema operacional do seu aparelho:
IOS
Acesse Ajustes > Mensagens.
Em SMS/MMS, toque em Contatos Bloqueados.
Se mesmo após esse processo você não receber o código, entre em contato com a gente no número 0800 220 0 220 ou pelo chat. ✌