Todas as coleções
Cartão
Alterando a senha do cartão físico
Alterando a senha do cartão físico

redefinir senha cartão, esqueci senha cartão, recuperar senha, nova senha cartão

Atualizado há mais de uma semana

Siga os passos abaixo, dentro do aplicativo, para alterar a senha do seu cartão: 💳

  1. Acesse a conta e clique na aba Seu Cartão;

  2. Selecione o cartão físico;

  3. Clique em Senha (o botão tem o desenho de uma chave 🔑);

  4. Responda Sim para confirmar que deseja alterar a senha;

  5. Por segurança, nesse momento é enviado um código por SMS no telefone cadastrado. É só informar o código no campo indicado;

  6. Também é enviado um código para o e-mail cadastrado, e também é só informar no campo indicado;

  7. Após estes passos é só criar uma nova senha de 4 dígitos.

Pronto! ✔
O cartão já fica imediatamente pronto para uso.

Isto respondeu à sua pergunta?